1. Ο τίτλος βιβλίου που θέλω είναι εξαντλημένος. Τι μπορώ να κάνω σε αυτήν την περίπτωση;

Οι περισσότεροι τίτλοι βιβλίων που εξαντλούνται, είναι ξανά διαθέσιμοι μετά από λίγο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, εάν τον χρειάζεστε άμεσα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@bibliocosmos.se.

2. Θα προτιμούσα κάποιο άλλον τίτλο βιβλίου που δεν υπάρχει στη συλλογή σας.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@bibliocosmos.se και θα τον συμπεριλάβουμε στην επόμενη παραγγελία μας.

3. Μπορώ να πληρώσω με κάποιον άλλο τρόπο πέρα από Klarna;

Μπορείτε να πληρώσετε με Swish ή με κατάθεση στο τραπεζικό μας λογαριασμό (IBAN).

4. Πως μπορώ να κάνω δώρο βιβλία σε κάποιον άλλον;

Στη “φόρμα ολοκλήρωσης παραγγελίας”, αφαιρώντας την επιλογή “διεύθυνση αποστολής ίδια με διεύθυνση χρέωσης” ανοίγει ένα επιπλέον πεδίο στο οποίο μπορείτε να δηλώσετε διεύθυνση αποστολής διαφορετική από αυτή που έχετε δηλώσει στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στα στοιχεία τιμολόγησης. Αυτή η επιλογή χρησιμεύει και για τη δική σας εξυπηρέτηση, αλλά και για την περίπτωση που θέλετε να στείλετε κάποια βιβλία δώρο σε κάποιον άλλο. Επίσης, μπορείτε στο τελευταίο πεδίο “σημειώσεις παραγγελίας” να επισημάνετε ότι χρειάζεστε συσκευασία δώρου και πιθανώς κάποια ευχετήρια κάρτα.

5. Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Για όλη τη Σουηδία, οι παραγγελίες παραδίδονται εντός των 3 επόμενων εργάσιμων ημερών.